Personvernerklæring

Hos Boabet Casino setter vi stor pris på tilliten og lojaliteten fra våre spillere. Å beskytte dine personopplysninger er en høy prioritet for oss, og vi forplikter oss til å håndtere informasjonen din på en sikker, ansvarlig og respektfull måte. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dataene dine, med fokus på åpenhet og trygghet. Vi anbefaler at du leser erklæringen nøye, slik at du kan ta informerte valg om din opplevelse hos vårt casino.

Behandling av personopplysninger

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi overholder gjeldende spillereguleringer, inkludert behandling av spillernes personopplysninger. Slik behandling er nødvendig for å kunne gi tilgang til spill og tilknyttede tjenester.

Boabet Casino drives av Dama N.V., et selskap registrert på Curaçao, samt dets heleide datterselskap Friolion Limited, basert på Kypros. Dama N.V. innehar en spilllisens utstedt av Antillephone N.V.

For å benytte våre tjenester må du samtykke til denne personvernerklæringen. Ettersom oppdateringer kan forekomme, anbefaler vi at du gjennomgår erklæringen jevnlig. Fortsatt bruk av Boabet Casinos tjenester innebærer at du aksepterer eventuelle endringer.

Innsamling av informasjon

Vi samler inn ulike typer personopplysninger via nettstedet vårt, blant annet:

  • Registrerings- og kommunikasjonsdata: Opplysninger som gis ved opprettelse av konto eller ved senere kontakt, som navn, kontaktinformasjon og identifikasjonsdokumenter.
  • Interaksjonsdata: Logger over kommunikasjon via e-post, live chat eller andre kanaler.
  • Transaksjons- og bruksdata: Informasjon om innskudd, uttak og aktivitet på nettstedet.
  • Dokumentasjon for etterlevelse: Dokumenter som kreves for identitetskontroll og oppfyllelse av regulatoriske krav.

Bruk av informasjon

Personopplysningene vi samler inn benyttes til følgende formål:

  • Behandling av transaksjoner og administrasjon av spill.
  • Levering av tjenestene og kundestøtten du etterspør.
  • Gjennomføring av verifisering og compliance-kontroller.
  • Utsendelse av markedsføringsmateriell, forutsatt ditt uttrykkelige samtykke.
  • Overholdelse av juridiske forpliktelser, inkludert regler mot hvitvasking av penger.
  • Overvåking og forebygging av svindel eller ulovlig aktivitet.
  • Analyse og forskning for å forbedre våre tjenester.

Markedsføringskommunikasjon

Dersom du har gitt samtykke, kan Boabet Casino bruke opplysningene dine til å sende deg kampanjer og informasjon om våre produkter og tjenester. Du kan når som helst velge å ikke motta slik kommunikasjon via kontoinnstillingene dine eller ved å kontakte kundestøtte.

Utlevering av informasjon

Vi selger eller leier aldri ut dine personopplysninger. Informasjon kan likevel deles i følgende tilfeller:

  • Internt i konsernet: For å sikre effektiv og sammenhengende tjenestelevering.
  • Med betrodde samarbeidspartnere: Når det er nødvendig for behandling eller for å oppfylle regulatoriske krav.
  • Med tredjepartsleverandører: For eksempel i forbindelse med betalingsløsninger og dataverifisering.

All slik deling skjer under strenge konfidensialitetsavtaler for å beskytte dine opplysninger.

Datasikkerhet og lagring

Boabet Casino benytter robuste sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning. Opplysningene lagres kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle regulatoriske krav, inkludert minimum fem år etter at en konto er avsluttet, i tråd med regler om hvitvasking av penger.

Informasjonskapsler og sporing

For å forbedre brukeropplevelsen benytter Boabet Casino informasjonskapsler (cookies) og lignende sporingsteknologier. Disse brukes til å analysere bruk av nettstedet, forbedre funksjonalitet og støtte markedsføring. Du kan administrere cookie-innstillingene i nettleseren din, men vær oppmerksom på at begrensninger kan påvirke opplevelsen på nettstedet.

Dine rettigheter og kontaktinformasjon

Du har rett til innsyn i, retting av eller sletting av dine personopplysninger. Du kan også motsette deg bruk av opplysningene dine til markedsføringsformål. Dersom du har spørsmål eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte vår personvernansvarlige (DPO). I henhold til GDPR har du også rett til å klage til relevante tilsynsmyndigheter.

Denne personvernerklæringen viser vårt engasjement for å beskytte personvernet ditt og samtidig tilby et sikkert, regelverksetterlevende og trygt spillmiljø. Ta gjerne kontakt med oss dersom du har spørsmål eller trenger hjelp knyttet til dine personopplysninger.